Procesamos sus correos electrónicos, realizamos encuestas de satisfacción del cliente, y realizamos sus campañas de recaudación de fondos.

■ Soporte Técnico:
Soporte Técnico de Nivel 1 (L1) y Nivel 2 (L2) y servicios Help Desk enfocados en resolver problemas técnicos y mejorar la satisfacción y lealtad de sus clientes finales en una vida orientada a la constante actualización tecnológica.

■ Servicio al Cliente:
Recepción de llamadas del cliente final para resolver dudas, quejas, seguimiento a los reclamos, y proveer información sobre productos y servicios. Nuestros representantes están entrenados para tratar cada llamada de un cliente como la oportunidad de construir una relación más fuerte entre el cliente final y nuestro cliente. Experiencia en soporte y ventas por tele-marketing.

■ Ventas:
Servicios orientados a la adquisición de nuevos clientes finales para el producto o servicio de nuestros clientes. En Ventana, trabajamos con nuestros clientes para diseñar, repasar y ejecutar una campaña de ventas que va a conseguir los clientes finales más valiosos para nuestros clientes.

■ Experiencia en soporte y ventas por tele-marketing.